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Aujourd'hui, en plus d'exiger des produits et services marqués du sceau de la qualité totale, les clients réclament des garanties fermes quant à la fiabilité des installations et des procédés. Dans un tel contexte, le contrôle devient donc une obligation incontournable.
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ASSISTANCE SYSTEME LD est une entreprise spécialisée dans l'élaboration de stratégies de contrôle ainsi que dans la configuration et l'intégration de systèmes de contrôle des procédés. Depuis 1988, nous relevons avec succès des défis de taille dans plusieurs secteurs d'activité, pour des entreprises ou des établissements industriels utilisant des équipements à la fine pointe de la technologie. L'expertise, la polyvalence et le professionnalisme de notre équipe multidisciplinaire nous permettent de contribuer de façon significative à l'accroissement de la productivité des entreprises que nous desservons et à l'amélioration de la qualité de leur production. En d'autres mots, nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients puissent maximiser la rentabilité des investissements qu'ils ont dû, doivent ou devront faire pour affronter avec succès une concurrence de plus en plus vive.
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En tant qu'entreprise, nous ne cherchons pas à créer une simple «solution d'affaire» de pair avec notre client, mais plutôt un véritable partenariat stratégique qui permettra aux deux entreprises d'atteindre un niveau de croissance optimal et qui apportera une rentabilité à court et à long termes.
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Notre mission consiste à :
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Soucieux de satisfaire en tout temps à vos exigences, nous prenons l'engagement de mettre notre savoir-faire unique à votre service. Comment ?
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Des stratégies inadéquates et des équipements de contrôle inappropriés peuvent causer de sérieux maux de tête et générer des pertes de temps et d'argent très importantes.
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C'est pourquoi, dès le début d'un mandat, nous analysons de façon rigoureuse et approfondie les besoins de notre client. Par la suite, nous élaborons, en étroite collaboration avec lui, une stratégie et une structure de contrôle tenant compte des résultats de cette analyse. Cette approche évite nombre de problèmes et de surprises fort désagréables, comme l'obligation de reprendre la démarche de configuration et d'intégration, une fois les travaux terminés, et ce, à cause d'une planification préalable inadéquate. Nous nous assurons que les équipements que nous recommandons et que nous installons répondent aux exigences de nos clients. Pour ce faire, nous sélectionnons des équipements standards et configurons des logiciels qui peuvent être utilisés de façon conviviale et intuitive. Il en va de même pour la documentation relative à l'opération des systèmes. Nous offrons aussi une formation sur mesure au personnel. Soucieux de fournir des produits et services marqués du sceau de la qualité totale, les membres de l'équipe d'ASSISTANCE SYSTEME LD ne ménagent aucn effort pour que chaque dollar investi par leurs clients soit rentable.
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Nos ingénieurs et nos technologues sont reconnus et appréciés non seulement pour leur formation, leurs compétences et leur expérience, mais également pour leurs capacités d'analyse et de synthèse, leur créativité, leur dynamisme et leur dévouement.
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Tous les membres de notre équipe améliorent de façon continue leurs connaissances et habilités, notamment en maintenant des rapports étroits avec la majorité des fournisseurs et fabricants de systèmes automatisés tels que PLC, DCS et MMI. Ainsi, en plus d'être toujours bien informés des développements technologiques, ils élargissent constamment leurs champs d'expertise. Alliées à notre maîtrise des procédés et à une solide expérience acquise sur les chantiers, nos compétences d'avant-garde et notre approche focalisée exclusivement sur les besoins de nos clients nous permettent de leur offrir des solutions optimales. Quel que soit le secteur d'activité, ASSISTANCE SYSTÈME LD est synonyme de tranquillité d'esprit.
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Assistance Système LD ne se limite pas à l'intégration des systèmes de contrôle. En effet, depuis plusieurs années, nous menons, au sein de notre entreprise, des travaux importants de recherche et de développement visant à élaborer de façon continue de nouveaux produits et services à forte valeur ajoutée, qui profitent à nos clients.
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Tirant parti de notre vaste expérience en usine, nous avons élaboré un tout nouveau concept client-serveur permettant d'effectuer la diffusion et la gestion de toute la documentation utilisée par le personnel de production et de maintenance ainsi que le personnel administratif de l'usine. Ce logiciel novateur, appelé INTRA+, est conçu selon une technologie Web et permet de diffuser de façon extrêmement conviviale des dessins techniques (AutoCad, MicroStation, etc.), des documents ISO, des manuels d'instructions, des rapports de production et de problèmes, des listes d'équipement et des bases de données (Access, SQL, Oracle, etc.), sur une seule et même fenêtre (logiciel source non requis). INTRA+ fournit au personnel de l'usine un support 24 heures par jour, 365 jours par année et permet de diminuer de façon spectaculaire les pertes de temps et les retards de production. Nous poursuivons présentement le développement d'INTRA+ qui, à la phase II, permettra de diffuser les informations en temps réel recueillies par les des systèmes de contrôle de l'usine. Pour télécharger une démonstration d'INTRA+, visitez notre section «Produits».
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Dans tous les projets que nous réalisons, l'intégrité, la transparence et la confiance sont des valeurs que nous privilégions.
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Nous avons acquis une réputation plus qu'enviable auprès des industriels, fabricants, fournisseurs et consultants parce que:
Nous sommes des "gens de terrain" qui ont acquis leur savoir-faire en usine et sur les chantiers. Nous savons donc à quel point la fiabilité des procédés est une condition essentielle d'une production stable et optimale. C'est la raison pour laquelle nos concepts innovateurs permettent, par exemple, de déterminer très rapidement la cause d'un arrêt de machinerie et d'obtenir l'information nécessaire à un redémarrage rapide.
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"Nous nous démarquons de la concurrence en faisant des exigences de nos clients le fondement de nos stratégies de contrôle. Et nous allons continuer à le faire, parce que nous ne sommes pas des vendeurs de systèmes, mais des créateurs de solutions."
ALAIN LECLERC Président |
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"L'instrumentation et le contrôle des procédés sont des facteurs clés de la performance de nos clients. Nous demeurons donc constamment à l'affût des innovations technologiques, afin de leur proposer les stratégies et les solutions les plus appropriées."
STÉPHANE DUBÉ Vice-Président
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